Chi siamo e cosa facciamo con i tuoi dati
Rolling Slots Casino è gestito da un operatore autorizzato titolare di licenza rilasciata dal Gambling Control Board di Curaçao. Raccogliamo dati personali perché senza di essi non possiamo verificare la tua identità, elaborare pagamenti o rispettare gli obblighi di legge che ci vincolano. Non esistono alternative: operare in modo conforme alle normative applicabili richiede che trattiamo le informazioni che ci fornisci.
I dati che raccogliamo comprendono nome e cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, dati del documento d’identità e informazioni sui metodi di pagamento utilizzati. Raccogliamo anche dati tecnici generati automaticamente durante la navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sessioni di gioco e cronologia delle transazioni. Questi dati non sono facoltativi. Sono necessari per il funzionamento del servizio.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La base giuridica varia a seconda della finalità: esecuzione del contratto, adempimento di obblighi legali o legittimo interesse del titolare del trattamento. Il consenso viene richiesto solo per le comunicazioni di marketing.
Come usiamo i tuoi dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per aprire e gestire il tuo account, verificare la tua identità prima di ogni prelievo, elaborare depositi e pagamenti, rilevare attività fraudolente e rispettare le norme antiriciclaggio previste dalla legislazione applicabile. Nessuna di queste finalità è discrezionale: sono obblighi operativi o di legge.
Per le comunicazioni promozionali — email, notifiche push, offerte personalizzate — trattiamo i tuoi dati solo se hai fornito il consenso esplicito. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento dalla sezione impostazioni del tuo account o scrivendo a [email protected]. La revoca del consenso non influisce sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.
Verifica dell’identità (KYC) e conservazione dei dati
Prima di autorizzare il primo prelievo, il nostro dipartimento di conformità effettua una verifica obbligatoria. Hai 30 giorni di calendario dalla data della richiesta per fornire i documenti richiesti. Il processo di verifica richiede fino a 3 giorni lavorativi (massimo 72 ore) ed è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (GMT+3).
I documenti richiesti includono un documento d’identità in corso di validità (passaporto o patente di guida, copia a colori), una copia fronte-retro della carta di pagamento utilizzata (con le sei cifre centrali e il CVV oscurati), un estratto conto bancario recente con IBAN/BIC e indirizzo completo, e una prova di residenza non superiore a tre mesi (ad esempio una bolletta).
I tuoi dati vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità di trattamento o per il termine imposto dalla normativa vigente. I dati relativi alle transazioni e alla verifica dell’identità possono essere conservati per un periodo minimo di cinque anni ai sensi delle disposizioni antiriciclaggio applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.
Con chi condividiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le informazioni esclusivamente quando è indispensabile per il funzionamento del servizio. I destinatari sono: processori di pagamento e provider di servizi finanziari necessari per elaborare le tue transazioni; fornitori tecnologici che gestiscono l’infrastruttura tecnica del casino; società di verifica dell’identità utilizzate per il processo KYC; autorità competenti, organismi di regolamentazione e forze dell’ordine quando la legge lo richiede o lo consente.
Tutti i fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi che garantiscono standard di protezione equivalenti a quelli richiesti dal GDPR. I trasferimenti di dati verso paesi terzi avvengono solo in presenza di adeguate garanzie, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia di quelli che trattiamo. Puoi richiedere la rettifica di informazioni inesatte, la cancellazione dei dati quando non sono più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti, o la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dal GDPR. Hai anche il diritto di opporti al trattamento basato su legittimo interesse e il diritto alla portabilità dei dati, ossia di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Se ritieni che il trattamento violi le normative applicabili, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), il cui sito è disponibile all’indirizzo www.garanteprivacy.it.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari per il funzionamento del servizio, e cookie analitici e di marketing, attivati solo con il tuo consenso. I dettagli completi sulle categorie di cookie utilizzati, sulle loro finalità e sulla durata di conservazione sono disponibili nella nostra Cookie Policy. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione dei cookie presente sul sito.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tra queste figurano la cifratura SSL per tutte le trasmissioni di dati, il controllo degli accessi basato sui ruoli e l’auditing periodico dei sistemi. Nessun sistema è inattaccabile. In caso di violazione che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo senza ingiustificato ritardo.
Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa per riflettere modifiche alle nostre pratiche o alla normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate tramite avviso sul sito o via email. Continuando a utilizzare il servizio dopo la pubblicazione delle modifiche, ne accetti i contenuti aggiornati.
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